Ticaret Bakanlığı’nın “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu 2025” verilerine göre, Türkiye’deki e-ticaret sektörü son beş yıl içinde önemli bir patlama yaşadı. 2021 yılında 381 milyar lira olan e-ticaret hacmi, 2022’de 800 milyar liraya, 2023’te ise 1 trilyon 855 milyar liraya ulaştı. Büyüme hızını sürdüren sektör, 2024’te 3 trilyon lira seviyesine çıkarken, 2025’te 4 trilyon 567 milyar liralık bir hacimle rekor kırdı. Böylece, son beş yılda toplam e-ticaret hacmi 10 trilyon 603 milyar lira olarak gerçekleşti.

PERAKENDE E-TİCARET ÖNE ÇIKIYOR
Bu büyümenin büyük bir kısmı, 5 trilyon 757 milyar liralık bir hacme ulaşan perakende e-ticaret işlemlerinden kaynaklandı. Artan online platform sayısı ve çeşitlenen ürün yelpazesi, tüketicilerin internet üzerinden alışveriş yapma eğilimlerini güçlendirdi.

İŞLEM SAYISI HIZLA ARTILIYOR
E-ticaret işlemleri de aynı dönemde sürekli bir artış gösterdi. 2021 yılında 3,34 milyar olan işlem sayısı, 2022’de 4,79 milyara, 2023’te ise 5,87 milyara yükseldi. Son iki yılda artış hızı yavaşlasa da 2024’te 5,91 milyar ve 2025’te 5,94 milyar işlem kaydedildi. Bu süreçte toplam işlem sayısı 25,85 milyara ulaştı.

DOLAR BAZINDA HIZLI BÜYÜME
E-ticaret hacmi, dolar bazında da dikkat çekici bir artış gösterdi. 2021 yılında 43,07 milyar dolar olan hacim, 2025 yılına gelindiğinde 115,43 milyar dolara kadar yükseldi. Böylelikle, son beş yılda toplam e-ticaret hacminin 373,6 milyar dolar seviyesine ulaştığı hesaplandı.

PANDEMİ SONRASI KALICI DEĞİŞİM
Uzmanlar, COVID-19 pandemisi döneminde hız kazanan online alışveriş alışkanlığının, yeni platformların artışı ve dijitalleşmenin etkisiyle kalıcı hale geldiğini belirtiyor. Bu eğilimin gelecekte de sektörün büyümesine katkıda bulunması bekleniyor.